ນະໂຍບາຍການຄືນເງິນແລະການສົ່ງຄືນຂອງພວກເຮົາແກ່ຍາວເຖິງ 40 ມື້. ຖ້າ 40 ມື້ໄດ້ຜ່ານໄປນັບຕັ້ງແຕ່ການຊື້ຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດສະເຫນີເງິນຄືນເຕັມຫຼືແລກປ່ຽນໃຫ້ທ່ານ. ເພື່ອມີສິດໄດ້ຮັບການສົ່ງຄືນ, ລາຍການຂອງທ່ານຕ້ອງບໍ່ໄດ້ໃຊ້ແລະຢູ່ໃນສະພາບດຽວກັນທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບມັນ. ມັນຍັງຈະຕ້ອງຢູ່ໃນການຫຸ້ມຫໍ່ຕົ້ນສະບັບ.

ສິນຄ້າຫຼາຍຊະນິດແມ່ນຖືກຍົກເວັ້ນໃຫ້ຖືກສົ່ງຄືນ. ສິນຄ້າທີ່ບໍ່ເສຍຫາຍເຊັ່ນ: ອາຫານ, ດອກໄມ້, ຫນັງສືພິມຫຼືວາລະສານບໍ່ສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້. ພວກເຮົາຍັງບໍ່ຍອມຮັບເອົາຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄວາມໃກ້ຊິດຫຼືສຸຂາພິບານ, ອຸປະກອນທີ່ເປັນອັນຕະລາຍ, ຫຼືນໍ້າສນວນໄຟທີ່ບໍ່ສະບາຍ.

ລາຍການທີ່ບໍ່ສາມາດສົ່ງກັບຄືນໄດ້:

• ບັດຂອງຂວັນ
• ຜະລິດຕະພັນຊອບແວທີ່ສາມາດດາວໂຫຼດ
• ລາຍການສຸຂະພາບ ແລະການດູແລສ່ວນຕົວ

ເພື່ອໃຫ້ສໍາເລັດການກັບຄືນຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາຕ້ອງການໃບຮັບເງິນຫຼືຫຼັກຖານການຊື້.

ກະລຸນາຢ່າສົ່ງຄືນການຊື້ຂອງທ່ານກັບຜູ້ຜະລິດ.

ພວກເຮົາບໍ່ໃຫ້ການຄືນເງິນບາງສ່ວນ. ຖ້າສິນຄ້າບໍ່ຖືກສົ່ງຄືນພາຍໃນ 40 ມື້, ທ່ານຈະບໍ່ໄດ້ຮັບເງິນຄືນ.

ການສົ່ງເງິນ

ເມື່ອການກັບຄືນຂອງທ່ານໄດ້ຮັບແລະກວດສອບ, ພວກເຮົາຈະສົ່ງອີເມວໃຫ້ທ່ານເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ພວກເຮົາຮູ້ວ່າພວກເຮົາໄດ້ຮັບລາຍຮັບຂອງທ່ານ. ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບກ່ຽວກັບການອະນຸມັດຫຼືປະຕິເສດການຈ່າຍຄືນຂອງທ່ານ.

ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ, ການຄືນເງິນຂອງທ່ານຈະຖືກປະຕິບັດແລະການປ່ອຍສິນເຊື່ອຈະຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍອັດຕະໂນມັດກັບບັດເຄຣດິດຫຼືວິທີການຊໍາລະເງິນເດີມ, ພາຍໃນຈໍານວນເງິນທີ່ແນ່ນອນ.

ການຄືນເງິນຄືນຫຼືຂາດ

ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບເງິນຄືນເທື່ອທໍາອິດ, ກວດເບິ່ງບັນຊີທະນາຄານຂອງທ່ານອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.

ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຕິດຕໍ່ບໍລິສັດບັດເຄຣດິດຂອງທ່ານ, ມັນອາດຈະໃຊ້ເວລາກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຖືກສົ່ງຄືນຢ່າງເປັນທາງການ.

ຕິດຕໍ່ຕໍ່ທະນາຄານຂອງທ່ານຕໍ່ໄປ. ມັກຈະມີການປຸງແຕ່ງບາງເວລາກ່ອນທີ່ຈະຈ່າຍຄືນ.

ຖ້າເຈົ້າໄດ້ເຮັດທັງthisົດນີ້ແລະເຈົ້າຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບເງິນຄືນຂອງເຈົ້າເທື່ອ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາໄດ້ທີ່ {ທີ່ຢູ່ອີເມລ}}.

ຂາຍສິນຄ້າ

ສະເພາະລາຍການລາຄາປົກກະຕິເທົ່ານັ້ນທີ່ອາດຈະໄດ້ຮັບເງິນຄືນ. ລາຍການຂາຍບໍ່ສາມາດຄືນເງິນໄດ້.

ການແລກປ່ຽນ

ພວກເຮົາປ່ຽນແທນສິນຄ້າເທົ່ານັ້ນຖ້າມັນມີຂໍ້ບົກພ່ອງຫຼືເສຍຫາຍ. ຖ້າເຈົ້າຕ້ອງການແລກປ່ຽນມັນເປັນລາຍການດຽວກັນ, ສົ່ງອີເມລຫາພວກເຮົາທີ່ {email address} ແລະສົ່ງລາຍການຂອງເຈົ້າໄປທີ່: {ທີ່ຢູ່ຈິງ}.

ຂອງຂວັນ

ຖ້າລາຍການຖືກຫມາຍເປັນຂອງຂວັນທີ່ຊື້ແລະສົ່ງໂດຍກົງໃຫ້ທ່ານ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບສິນເຊື່ອຂອງຂວັນສໍາລັບມູນຄ່າການກັບຄືນຂອງທ່ານ. ເມື່ອໃດທີ່ລາຍການຖືກສົ່ງມາ, ໃບຢັ້ງຢືນຂອງຂວັນຈະຖືກສົ່ງໄປໃຫ້ທ່ານ.

ຖ້າສິນຄ້າບໍ່ໄດ້ ໝາຍ ວ່າເປັນຂອງຂວັນເມື່ອຊື້ຫຼືຜູ້ໃຫ້ຂອງຂວັນໄດ້ສັ່ງໃຫ້ຕົວເອງສົ່ງໃຫ້ທ່ານໃນພາຍຫລັງ, ພວກເຮົາຈະສົ່ງເງິນຄືນໃຫ້ຜູ້ມອບຂອງຂວັນແລະພວກເຂົາຈະຮູ້ກ່ຽວກັບການກັບມາຂອງທ່ານ.

ການສົ່ງຄືນ

ເພື່ອສົ່ງຄືນຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ, ທ່ານຄວນສົ່ງອີເມວຫາພວກເຮົາແລະພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ວ່າຈະສົ່ງມັນໄປໃສ.

ທ່ານຈະຮັບຜິດຊອບໃນການຈ່າຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂົນສົ່ງຂອງທ່ານເອງເພື່ອກັບຄືນລາຍການຂອງທ່ານ. ຄ່າຂົນສົ່ງແມ່ນບໍ່ສາມາດຄືນໄດ້. ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບເງິນຄືນ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂົນສົ່ງກັບຄືນຈະຖືກຫັກອອກຈາກເງິນຂອງທ່ານ.

ແມ່ນຂຶ້ນຢູ່ກັບບ່ອນທີ່ທ່ານອາໄສຢູ່, ເວລາທີ່ມັນໃຊ້ເວລາສໍາລັບຜະລິດຕະພັນແລກປ່ຽນຂອງທ່ານທີ່ສາມາດບັນລຸໄດ້ທ່ານອາດຈະແຕກຕ່າງກັນ.

ຖ້າເຈົ້າກໍາລັງສົ່ງຄືນລາຍການທີ່ມີລາຄາແພງກວ່າ, ເຈົ້າອາດຈະພິຈາລະນານໍາໃຊ້ການບໍລິການຂົນສົ່ງທີ່ຕິດຕາມໄດ້ຫຼືຊື້ປະກັນໄພການຂົນສົ່ງ. ພວກເຮົາບໍ່ຮັບປະກັນວ່າພວກເຮົາຈະໄດ້ຮັບສິນຄ້າທີ່ສົ່ງຄືນຂອງທ່ານ.

ຕ້ອງ​ການ​ຄວາມ​ຊ່ວຍ​ເຫຼືອ?

ຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາໄດ້ທີ່ {email} ສຳ ລັບ ຄຳ ຖາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຄືນເງິນແລະການສົ່ງຄືນ.