Cradle View ມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມກັບຜູ້ອ່ານຂອງພວກເຮົາແລະໃຫ້ຄຸນຄ່າຄໍາຕິຊົມຂອງພວກເຂົາເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງຄໍາຫມັ້ນສັນຍາຂອງພວກເຮົາໃນການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ພວກເຮົາຂອບໃຈຄວາມເຂົ້າໃຈ ແລະຄຳແນະນຳທີ່ຜູ້ຊົມຂອງພວກເຮົາສະໜອງໃຫ້, ແລະພວກເຮົາອຸທິດຕົນເພື່ອແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນຂອງເຂົາເຈົ້າຢ່າງໂປ່ງໃສ ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບ. ນະ​ໂຍ​ບາຍ​ຄໍາ​ຄຶດ​ຄໍາ​ເຫັນ​ທີ່​ມີ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ນີ້​ອະ​ທິ​ບາຍ​ວິ​ທີ​ການ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​ໃນ​ການ​ຈັດ​ການ​ຄໍາ​ຄຶດ​ຄໍາ​ເຫັນ​ຈາກ​ຜູ້​ອ່ານ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​ແລະ​ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ່​ພວກ​ເຮົາ​ໃຊ້​ເພື່ອ​ແກ້​ໄຂ​ຂໍ້​ມູນ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​.

1. ການໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນ

ພວກເຮົາຊຸກຍູ້ໃຫ້ຜູ້ອ່ານຂອງພວກເຮົາໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເນື້ອຫາຂອງພວກເຮົາ, ຫນ້າທີ່ເວັບໄຊທ໌, ແລະປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້. ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາດ້ວຍຄໍາຕິຊົມຂອງທ່ານໂດຍຜ່ານຊ່ອງທາງຕໍ່ໄປນີ້:

(ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຫົວຂໍ້ແມ່ນ "ຄໍາຄິດເຫັນ").

  • ແບບຟອມຕິດຕໍ່: ໃຊ້ແບບຟອມຕິດຕໍ່ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາເພື່ອສົ່ງຄໍາຕິຊົມຂອງທ່ານ.

2. ການຮັບຮູ້

ເມື່ອໄດ້ຮັບຄໍາຕິຊົມ, ພວກເຮົາຈະຮັບຮູ້ການຮັບຂອງມັນທັນທີ. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມການຮັບຮູ້ທີ່ຢືນຢັນວ່າພວກເຮົາໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ.

3. ຂະບວນການທົບທວນ

ໄດ້ ບໍລິສັດ CHAZ Group ເອົາຄໍາຕິຊົມທັງຫມົດຢ່າງຈິງຈັງ. ພວກເຮົາມີຂະບວນການທົບທວນແບບມີໂຄງສ້າງເພື່ອຮັບປະກັນວ່າແຕ່ລະສ່ວນຂອງຄໍາຕິຊົມໄດ້ຖືກປະເມີນຢ່າງລະອຽດ:

  • ຄວາມຄິດເຫັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເນື້ອຫາ: ຄໍາຕິຊົມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມຖືກຕ້ອງ, ຍຸຕິທໍາ, ຫຼືຄຸນນະພາບຂອງເນື້ອຫາຂອງພວກເຮົາຈະຖືກທົບທວນຄືນໂດຍທີມງານບັນນາທິການຂອງພວກເຮົາ, ເຊິ່ງຈະສືບສວນບັນຫາແລະ, ຖ້າຈໍາເປັນ, ດໍາເນີນການທີ່ເຫມາະສົມເຊັ່ນການແກ້ໄຂຫຼືການຖອນຄືນ.
  • ປະສົບການດ້ານເທັກນິກ ແລະ ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້: ບັນຫາດ້ານວິຊາການຫຼືຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຮັດວຽກຂອງເວັບໄຊທ໌ຈະຖືກທົບທວນຄືນໂດຍທີມງານດ້ານວິຊາການຂອງພວກເຮົາ, ແລະຂັ້ນຕອນທີ່ເຫມາະສົມຈະຖືກປະຕິບັດເພື່ອແກ້ໄຂແລະແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ຖືກລາຍງານ.

4. ຄໍາຕິຊົມທີ່ປະຕິບັດໄດ້

ພວກເຮົາມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະແກ້ໄຂຄໍາຕິຊົມທີ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ທັນທີ. ຄໍາຕິຊົມທີ່ປະຕິບັດໄດ້ຖືກກໍານົດວ່າເປັນຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນທີ່ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງບັນຫາສະເພາະ, ຄວາມກັງວົນ, ຫຼືພື້ນທີ່ສໍາລັບການປັບປຸງທີ່ຢູ່ໃນການຄວບຄຸມຂອງພວກເຮົາ.

5. ຄໍາຕອບແລະການແກ້ໄຂ

ຫຼັງ​ຈາກ​ສໍາ​ເລັດ​ຂະ​ບວນ​ການ​ການ​ທົບ​ທວນ​ຄືນ​, ພວກ​ເຮົາ​ຈະ​ຕອບ​ສະ​ຫນອງ​ທ່ານ​ກັບ​ການ​ຄົ້ນ​ພົບ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​ແລະ​ການ​ດໍາ​ເນີນ​ການ​, ຖ້າ​ມີ​. ເປົ້າໝາຍຂອງພວກເຮົາແມ່ນເພື່ອສະໜອງການຕອບໂຕ້ທີ່ຈະແຈ້ງ ແລະໂປ່ງໃສພາຍໃນໄລຍະເວລາທີ່ເໝາະສົມ.

6. ການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ

Cradle View ແລະ ບໍລິສັດ CHAZ Group ແມ່ນອຸທິດຕົນເພື່ອການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ຄໍາຕິຊົມຂອງທ່ານຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາປັບປຸງເນື້ອຫາຂອງພວກເຮົາ, ຫນ້າທີ່ເວັບໄຊທ໌, ແລະປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ໂດຍລວມ. ພວກເຮົາຂອບໃຈການປະກອບສ່ວນຂອງທ່ານຕໍ່ກັບຄວາມພະຍາຍາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງພວກເຮົາເພື່ອຮັບໃຊ້ຜູ້ອ່ານຂອງພວກເຮົາໃຫ້ດີຂຶ້ນ.

7. ຄໍາຕິຊົມທີ່ບໍ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້

ໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາໃຫ້ຄຸນຄ່າຄໍາຕິຊົມທັງຫມົດ, ອາດຈະມີຕົວຢ່າງທີ່ຄໍາຕິຊົມບໍ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ເພາະວ່າມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບເລື່ອງທີ່ເຫນືອການຄວບຄຸມຂອງພວກເຮົາຫຼືກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມຄິດເຫັນທີ່ເປັນຫົວຂໍ້. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວ, ພວກເຮົາຈະໃຫ້ຄໍາຕອບທີ່ອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນບໍ່ສາມາດຖືກແກ້ໄຂໃນລັກສະນະທີ່ຮ້ອງຂໍ.

8. ຕິດຕາມ

ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມເພີ່ມເຕີມຫຼືຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບການແກ້ໄຂຄໍາຕິຊົມຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາຊຸກຍູ້ໃຫ້ທ່ານຕິດຕາມພວກເຮົາ, ແລະພວກເຮົາຈະພະຍາຍາມສຸດຄວາມສາມາດເພື່ອໃຫ້ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມຫຼືຄວາມກະຈ່າງແຈ້ງ.

9. ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ຄວາມລັບ

ຄໍາຕິຊົມຂອງທ່ານຈະຖືກປະຕິບັດດ້ວຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວແລະຄວາມລັບສູງສຸດ. ພວກ​ເຮົາ​ຈະ​ບໍ່​ເປີດ​ເຜີຍ​ຂໍ້​ມູນ​ສ່ວນ​ຕົວ​ຂອງ​ທ່ານ​ຫຼື​ລັກ​ສະ​ນະ​ຂອງ​ຄໍາ​ຄຶດ​ຄໍາ​ເຫັນ​ຂອງ​ທ່ານ​ໂດຍ​ບໍ່​ມີ​ການ​ຍິນ​ຍອມ​ເຫັນ​ດີ​ຈາກ​ທ່ານ​, ຍົກ​ເວັ້ນ​ຕາມ​ທີ່​ກໍາ​ນົດ​ໄວ້​ໃນ​ກົດ​ຫມາຍ​.

ພວກ​ເຮົາ​ຂອບ​ໃຈ​ທີ່​ທ່ານ​ມີ​ສ່ວນ​ຮ່ວມ​ແລະ​ຄວາມ​ເຂົ້າ​ໃຈ​ໃນ​ການ​ຊ່ວຍ​ໃຫ້​ພວກ​ເຮົາ​ຮັກ​ສາ​ມາດ​ຕະ​ຖານ​ທີ່​ສູງ​ທີ່​ສຸດ​ຂອງ​ຄຸນ​ນະ​ພາບ​, ຄວາມ​ຖືກ​ຕ້ອງ​, ແລະ​ຄວາມ​ໂປ່ງ​ໃສ​ທີ່ Cradle View.

ສໍາ​ລັບ​ການ​ສອບ​ຖາມ​ຫຼື​ຄໍາ​ຄຶດ​ຄໍາ​ເຫັນ​, ກະ​ລຸ​ນາ​ຕິດ​ຕໍ່​ຫາ​ພວກ​ເຮົາ​ທີ່​ feedback@cradleview.net.

CHAZ Group Limited – Cradle View